Vacature: Medewerker Backoffice

Altijd al geïnteresseerd geweest in het reilen en zeilen van een (web)winkel en wil je deel uitmaken van een snelgroeiende onderneming? Vind je het een uitdaging om ons (inter)nationaal te helpen groeien? Ben je helemaal thuis in social media? En doe je er alles aan om het onze klanten naar hun zin te maken? Dan zoekt Scrobby jou!


Dit zijn wij!

Scrobby is een jonge en snelgroeiende onderneming, net onder Rotterdam, die zich richt op de (online) verkoop van hobbyartikelen in Europa. Vanuit ons magazijn in het zuiden van het land versturen wij dagelijks al onze online bestellingen naar onze klanten toe. Naast ons magazijn hebben wij een fysieke winkel in Spijkenisse waar tevens onze backoffice is gehuisvest. Dagelijks zorgen onze backoffice medewerkers voor de communicatie naar onze klanten toe, de inkoop van onze artikelen, marketing, IT, etc.

Door de groei van onze onderneming, zijn wij op korte termijn op zoek naar een medewerker voor 30 uur per week, verdeeld over 5 werkdagen, die ons team klantenservice in Spijkenisse komt versterken.

 

Wat ga jij doen:

  • - Onze klanten de beste service verlenen!
  • - Het naar tevredenheid beantwoorden van alle vragen van onze klanten per email, telefoon, social media, etc!
  • - Het onderhouden en uitbreiden van onze social media en online zichtbaarheid;
  • - Contact onderhouden met onze (logistieke) partners en leveranciers;
  • - Je draagt verbeteringen aan voor de website en de procedures op de afdeling;
  • - Allerlei aanverwante werkzaamheden aangaande de webshop / fysieke winkel.


Dit ben jij:

  • - Top service leveren aan onze klanten is je passie!
  • - Je werkt in hoog tempo, maar toch enorm secuur;
  • - Je beheerst de Nederlandse, Engelse en Duitse taal uitstekend zowel in woord als geschrift. De Spaanse taal is een pre;
  • - Je bent handiger met social media dan de meeste van je vrienden;
  • - Je hebt minimaal HBO werk- en denkniveau en kunt dat met diploma's onderbouwen;
  • - Het nemen van initiatief en het aandragen van verbeteringen is op je lijf geschreven.


Dit bieden wij!

  • - Een marktconform salaris;
  • - Een leuke en uitdagende baan bij de snelst groeiende hobbywinkel van Nederland en omstreken;
  • - Korting op alle artikelen die wij verkopen;
  • - Een fijne informele werksfeer waar hard werken en plezier maken hand-in-hand gaan;
  • - Alle ruimte voor eigen initiatief en zelfontplooiing.


Is deze job op je lijf geschreven?
Wacht dan niet langer en stuur je sollicitatiebrief, CV en een recente foto voor 15 januari 2016 naar sales@scrobby.nl en wie weet word jij aangenomen!